Twitter (NYSE:TWTR)股價在美國時間10月30日暴跌逾21%，收市報41.36美元，創2014年以來最大單日跌幅。那麼Twitter出了什麼問題？
季績後股價急挫的兩個原因
主要是市場認為Twitter的用戶增長乏力。據《華爾街日報》報導，隨著新冠肺炎疫情爆發，許多美國人蜂擁至Twitter登記成為用戶，刺激其於第二季新增2000萬用戶。雖然分析師已認為第三季情況或會放緩，預測新增約1000萬用戶，但Twitter於10月29日公布第三季只新增了100萬用戶。
此外，Twitter管理層沒有公布今年第四季的業績指引，只謂開支將增長20％，其中包括2.5億美元的資本支出。管理層並沒有提出任何正面的數字來抵銷資本支出增加的負面消息，這亦是Twitter股價單日急挫兩成的原因之一。
用戶持續增長之中
雖然新增用戶增幅放緩，但這並沒有對Twitter造成太大的財務損失，而且第三季平均可變現的每日活躍用戶（mDAU）為1.87億，同比增長29％，可見Twitter的用戶仍然增長之中。
擬發掘廣告以外的收入來源
Twitter第二季突然新增2000萬用戶是因為疫情爆發，第三季新增用戶增長即使放緩，但最重要的是，隨著廣告支出增加，有更多人看到這些廣告，這從Twitter第三季收入同比上升近14％，至9.36億美元，高於市場的預期，便可見一斑，況且Twitter正在尋找廣告以外的營收方式而且這不會對今年營收造成影響。市場傳言，Twitter正在開發付費訂閱服務。倘若Twitter拓展付費訂閱服務，以其mDAU達1.87億，定必成為新收入來源。
進入節日廣告旺季
Twitter預料第四季會有兩件重大事件影響其業務，包括選舉及季節性因素。Twitter擔心選舉會影響廣告支出，而第四季的節日因素會令廣告商增加宣傳活動及支出預算，故料大選結束後，Twitter對其增長速度更有信心。
已為大選安排應變措施
面對今年美國總統選舉，郵寄選票的數量空前激增，市場普遍預期投票結束後直至開票完成將需要數以天甚至星期計的時間。期間社交媒體可能充斥著不少虛假、錯誤消息。不過，Twitter已作出安排，在投票日結束後，而官方未公布選舉結果之前，不允許任何候選人在Twitter自行宣佈勝選，亦不允許候選人發表或轉發任何鼓勵干擾選舉過程的內容，一旦發現這類情況，便會在有關的推文上標註標籤，以將用戶導向至其他有關開票狀態的準確消息來源。更重要的是，假如事情鬧得不可收拾，Twitter便會採取更多行動。
事實上，今年第二季，Twitter經已施實行這類在推文上標註標籤的新措施，當時標註或提供有關新冠疫情虛假、誤導訊息的警告。
接下來便是第四季的節日因素，向來是廣告活動及支出預算增加的傳統旺季，難怪Twitter對第四季業務增長具信心。由此可見，股價回調反而是買入的機會。
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