若你有做過銷售公司，就知他們每月團隊間都會比拼銷售額，而最強的經常都是那幾隊，就算有新人加入，過一段時間後，該新人就能成為該團隊的其他人一樣，成為高銷售額的一員。 不同團隊、不同經紀有不同的找客方法，有打電話 cold call 形式的，有以原親戚朋友為網絡的，亦有以結識新朋友作網絡、依靠轉介、憑公司的網絡作平台等，在長遠來說，必然以自身網絡為基礎的方法最好。 以資產角度去想就會明白，cold call 得到的只是一張單，而不是資產，雖然可發展成長期客戶，但長遠關係較弱，即是該客戶所能產生的延伸價值，遠比以自身網絡的形式少。做銷售要明白，客戶是資產，除本身可產生現金流外，亦可介紹其他客戶，延伸價值絕對不少。 --不是要推銷客戶，而是要吸引客戶-- 要擁有源源不絕的客戶，其中一項要做好的就是你個人的品牌，首先當然提供很好的服務，只要顧客滿意，就會推薦給其他朋友。由於我不是任何銷售公司的職員，所以我用我朋友的情況來說明，相信更能表達出現實情況。我有個從事理財產品銷售的朋友，只是從事了這行7年，但於服務、知識、免費付出、跟進等各方都做得很好，在客戶間已累積了相當的口碑，她現在依靠的大多是客戶介紹的個案。 由於她不介意付出，給予別人大量專業意見，免費做財務分析。她久不久又會對我說以下的情況，之前識了朋友A，幫他做了很多東西，但他最終沒有買產品，她完全沒有介意，還保持友好關係，朋友A之後一直都沒有幫她買產品，但卻介紹了朋友B、朋友C幫她買產品，這類情況經常在她身上常發生。 試想想，只要保持口碑的傳遞，這種客戶介紹客戶再介紹客戶的模式，就會一直擴展，客戶愈來愈多，她單靠介紹形式，收入已大大增加，可見口碑的力量。其實，她的模式十分簡單，就是不斷擴展網絡，結識新朋友，但不會主動向他們銷售產品，而是表明自己的職業，提供資訊及意見，讓客主動找她買產品，單憑這模式，她月入$50,000是平常事。 事實上，這一行月入$50,000絕對是很普遍，如果你從事這行已有兩、三年，但平均月入連$30,000也沒有，建議你轉到其他團隊、其他公司，甚至是轉行，因為這行只要掌握到方法，收入絕不可能如此。 就以我的朋友來說，我見她入行時甚麼都不懂，只有一團火，甚麼都肯學，不斷進步，她讀書不成，會考零分，之前做文職月入$10,000，轉行7年後的今天，每月平均收入$50,000，2015年的實收年薪更賺到了$100萬，的確不錯；同時她更建立了自己的團隊，並管理得相當好。她除了自身肯學肯做之外，團隊亦是一個因素，她身處的團隊是業內其中一隊較強的團隊，經常都能在排名榜中躋上頭幾位，就以業界的最高名銜百萬圓桌會（MDRT）來說，全香港只有3%的從業員能取得這個名銜，但她們的團隊中就有25%的人擁有，可見有一定的實力。 另外，這團隊中也有很好的文化氣氛，所有人都很積極並互相影響；加上有很強的上司，不少新人也能在短時間內進步神速，取得優秀的銷售成績，可見團隊絕對是成敗的其中一個因素。 由於她們始終是行內常排名較高的一隊，對下屬亦有一定的要求，但考慮的，並不是擔心拖累整個團隊的銷售額，而是害怕出現負能量的人，這一行總有高低起趺，心態才是成功的關鍵。 順境時，每個人都能做得好；但逆境時就不一樣，正面思維者，即使沒生意，都會主動找機會，積極努力裝備自己；惟負面思維者，則輕言放棄，每天怨聲載道，不斷發放負能量，業績事小，影響整個團隊的氣氛事大，所以她們的團隊一定不會容納負能量的人。 話說曾經有個90後讀者在網上聯絡我，問我有關前途方面的問題，他表示不想每月只賺$10,000-20,000，表示想找有突破條件的工作，亦想試試銷售類別的工作，經過一輪商談，發現他對理財銷售行業的看法非常正面，認為這一行是可為的。於是，我就將他介紹給上述做銷售的朋友，因為我覺得這個90後小伙子心裡有一團火，正面積極，心態正確，所以我樂意將他介紹到我朋友的團隊。 現時有部分年輕人常說人工低、買不到樓、無法向上流，但佣金收入行業其實是一個突破點，太多人一聽到做銷售就覺得不適合自己，但若然連試也沒有試過的話，就不要抱怨世上沒有機會。的確，做銷售不是每一個人也適合，但若然未開始就放棄的話，其實是自己封閉了自己的創富路，將致富機會埋葬。
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